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Le Pack FairGuest GOLD contient toutes les fonctionnalités des packs Bronze et Silver, avec deux services en plus :

  • l'observation de votre concurrence par les avis clients,
  • la production d'avis pour améliorer votre note sur TripAdvisor.

Observer ma concurrence

Le comparateur FairGuest vous permet d'analyser votre concurrence, en quelques clics. Vous n''avez pas besoin de consulter la totalité des avis, FairGuest tire l'essentiel des avis de vos concurrents. FairGuest fait ressortir les éléments ressemblants ou différenciants des établissements que vous comparez en utilisant les techniques modernes d'intelligence artificielle.

Vous avez accès à la totalité de de la base de données des établissements FairGuest, soit plusieurs dizaines de milliers d'établissements observés par les Destinations Touristiques instutionnnelles en France.

Améliorer mon e-réputation sur TripAdvisor

FairGuest et TripAdvisor, ont établi un accord de partenariat qui vous permet d'améliorer votre e-réputation. FairGuest envoie un questionnaire de satisfaction à vos clients, qui peuvent si ils ne souhaitent envoyer directement l'avis qu'ils ont rédigé à TripAdvisor. Vous contribuez en activant cette fonctionnalité, indirectement à améliorer votre note sur TripAdvisor.