Avec FairGuest Analyse, vous accédez à des outils qui vous aident à améliorer la qualité de votre marketing, la qualité de l'expérience de vos clients. FairGuest analyse les expressions positives ou négatives qui vous différencient. Pour chaque expression, vous pouvez accéder au contexte, aux contenus des avis complets en 1 clic.
Si vous disposez d'un nombre important d'avis sur votre établissement, les outils d'analyse prennent tout leur sens, ils vous permettent d'extraire l'essentiel en quelques minutes, sans avoir à consulter tous vos avis, vous arrivez à faire apparaitre les grandes tendances en visualisant par exemple les expressions les plus souvent citées sur votre établissement.
Analyser votre e-réputation c'est vous permettre d'être meilleur et donc d'améliorer la satisfaction client, et donc en conséquence faire progresser votre chiffre d'affaires. L'analyse des avis est une option à laquelle vous pouvez souscrire depuis votre interface.
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